एक अद्भुत घटना घटी है! उपभोक्ता आयोग/न्यायालय/निर्णायक निकाय ने पुराने मोबाइल फोन/स्मार्टफोन/उपकरणों को बेचने वालों पर जुर्माना लगाया/दंडित किया/आदेश दिया. यह फैसला ग्राहकों के लिए बेहद महत्वपूर्ण है/बड़ा बदलाव है/एक नई कहानी लिखता है. अब ग्राहक अपने अधिकारों को जानेंगे/नियमों का पालन कर सकते हैं/उचित कार्यवाही कर सकते हैं .
ला मोबाइल डीलर पर १६ हजार रुपये की जुर्माना!
यहाँ एक मामला है जो सबको हैरान कर रहा है। एक मोबाइल उपभोक्ता को मिला मुआवजा डीलर को मालूम नहीं था कि वह क्या कर रहा है और उसने नियमों का पालन नहीं किया। अब उसे जुर्माना देना पड़ा है! १६ हजार रुपये की भरत भर में, यह एक सीखा है।
उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा : पुराने मोबाइल मामले में नया उदाहरण
एक प्राचीन मोबाइल फोन खरीदने पर भी उपभोक्ता सुरक्षा का निरंतर प्रश्न उठ रहा है। हाल ही में एक साधारण मामले ने यह स्पष्ट रूप से दिखाया कि पुराने मोबाइल फोन में भी उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा का कितना ज़रूरी है।
एक ग्राहक ने एक विक्रेता से एक पुराना मोबाइल फोन खरीदा था, लेकिन बाद में उसे यह एहसास हुआ कि फोन सही तरह से समस्याग्रस्त था। ग्राहक ने कई बार विक्रेता को संपर्क किया, लेकिन उससे कोई जवाब नहीं मिला। अंततः, ग्राहक ने उपभोक्ता अधिकार संरक्षण संगठन से शिकायत दर्ज कराई।
संगठन ने मामले का गहन निरीक्षण किया और पाया कि ग्राहक को बेचा गया मोबाइल फोन खराब था।
पुरानी मॉबाईल ख़रीदते हैं तो ध्यान दें
आजकल बहुत सारे लोग नए/पुराने/दूसरे-हैंड मोबाइल फोन खरीदना पसंद करते हैं। लेकिन, यह/ये/उन्हें ख़रीदने से पहले आपको बहुत सावधान रहना चाहिए। क्यूंकि/क्योंकि/तभी आपका पैसे का खो जाना/मालूम होना/बर्बाद हो जाना सुनिश्चित है अगर आप ध्यान न दें/सावधानी ना बरतें/गौर न करें। एक अच्छा/पुराना/प्रमाणित मोबाइल फोन ख़रीदने के लिए, आपको कुछ बातों/कई चीजों/नियमों का ध्यान रखना चाहिए।
- फ़ोन की जाँच करें/मोबाइल की सच्चाई जानें/फोन का निरीक्षण करें
- बैटरी की क्षमता देखें/बैटरी की स्थिति पर ध्यान दें/बैटरी की ताकत देखिए
- रजिस्टर की पुष्टि करें/पुराने फोन का रजिस्ट्रेशन चेक करें/फ़ोन की जड़ देखिए
पुराने मोबाइल की बढ़ी हुई कीमत पर डीलर को १६ हजार जुर्माना
पहले ग्राहक ने वृद्ध मोबाइल फोन वि vendido फिर व्यवसायी ने उसका राशि बढ़ाकर विक्री की. पुलिस को जब इस बात का बात मिला तो वह तुरंत कार्रवाई में जुट गई और डीलर पर अधिकतम १६ हजार रुपये का शुल्क लगाया गया.
इसे एक महत्वपूर्ण भर दिया गया. यह सभी लोगों को सिखाता है कि हमेशा नियमों से चिपके रहें और अपराध से बचें.
उपभोक्ता आयोग : पुरानी मॉबाईल पर धोखाधड़ी से निपटने का निर्णय
उपभोक्ता आयोग नए मोबाइल फोन खरीदने वालों को धोखा नहीं देने के लिए कड़ी कार्रवाई कर रहा है। यदि कोई व्यक्ति किसी आम आदमी को पुराने मोबाइल फोन की नीलामी करके धोखा देता है तो उपभोक्ता आयोग उस कंपनी पर कड़ी सज़ा देगा। यह से उपभोक्ताओं को सुरक्षित और उनकी जानी पहचानी समस्याओं का समाधान होगा ।